Cinépolis

Logo Cinépolis?

Não encontra seu cinema?
Clube de Vantagens Cinépolis
Iniciar Sessão
Não encontra seu cinema?

Perguntas Frequentes (FAQ)

Tire as suas dúvidas e não perca mais nenhum benefício exclusivo do Clube de Vantagens Cinépolis.

1- O que é o Clube de Vantagens Cinépolis?

Com o Clube de vantagens Cinépolis você obtém excelentes benefícios que tornam ainda melhor a sua experiência no cinema. É um programa de fidelidade criado para recompensar a preferência de clientes frequentes e especiais. Válido em todo o território brasileiro.

2- Como faço para me cadastrar?

É simples, você pode realizar o cadastro na bilheteria de qualquer Cinema Cinépolis do Brasil ou através do site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens. Para fazer parte é necessário preencher alguns dados e é obrigatório ter CPF.

3- Quem pode ser cadastrar?

O Serviço do Clube de Vantagens Cinépolis está disponível para todos e para todas as idades, se você for menor de idade, você deve revisar os Termos e Condições deste Serviço com seus pais ou responsável para garantir que você, cliente Clube de Vantagens Cinépolis, e pais/guardião entendam e aceitem os Termos e Condições deste Serviço.

4- Tem taxa de adesão? Anuidade?

Não. A participação no programa de fidelidade é gratuita e sem anuidade.

5- Como utilizo o meu Clube de Vantagens Cinépolis?

O Clube de Vantagens Cinépolis é válido para compras na Bilheteria e Bomboniere, não se aplica para compras feitas no ATM (autoatendimento) ou site. Não possui cartão físico, é necessário apenas informar o CPF.
Os benefícios podem ser utilizados em todas as compras, conforme a disponibilidade dos cinemas e bomboniere. Não são cumulativos com outras promoções e benefícios.

6- Quando começo a usufruir dos benefícios?

Logo após o cadastro, os benefícios podem ser utilizados após 24 horas.

7- Como tenho acesso ao regulamento e termo de adesão?

Todos os cinemas possuem uma cópia do regulamento e também está disponível no site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens.

8- Como funciona o Benefício Segunda-Feira com Pipoca?

No benefício de segunda feira, você por ser Cliente Clube de vantagens Cinépolis ganha 1 mini pipoca salgada para aproveitar ainda mais o filme. Ao comprar um ingresso se identificando com o CPF, você resgata sua mini pipoca salgada na Bomboniere. O cupom para a troca do produto só será válido na segunda-feira em que foi emitido. Só pode ser adquirido na bilheteria, e não se aplica para compras feitas pelo ATM (autoatendimento) ou site. Não é cumulativo com outras promoções e benefícios. Sujeito à disponibilidade do produto.
Sessões diferenciadas* e conteúdo alternativo* referem-se às sessões de Projeto Escola, festa de aniversários, eventos corporativos e/ou esportivos, transmissões ao vivo, shows, ópera, ballet e festivais.

9- Como funciona o Benefício Terça-Feira em Dobro?

De terça feira, você tem o benefício dois por um (duas unidades por preço de uma) em ingressos e Nachos. Claro, só é válido às terças-feiras e para você aproveitar, basta se identificar com CPF. Os Nachos podem ser adquiridos tanto na bilheteria quanto na bomboniere. O cupom para a troca dos produtos na bomboniere só será válido na terça-feira em que foi emitido.
As duas entradas devem ser para o mesmo filme/hora/sala. Aplica-se para todas salas e formatos: 2D, Macro XE, 3D, IMAX, 4DX, Cinépolis VIP, Sala Junior (exceto assento Puff). Não são cumulativos com outras promoções e benefícios. Não aplicável em pré-estreias, sessões diferenciadas* e conteúdo alternativo*. Válido apenas para compras feitas na bilheteira e na bomboniere, não se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito à disponibilidade de produto, sala e classificação etária do filme.
Promoção válida apenas para entrada inteira.
Sessões diferenciadas* e conteúdo alternativo* referem-se às sessões de Projeto Escola, festa de aniversários, eventos corporativos e/ou esportivos, transmissões ao vivo, shows, ópera, ballet e festivais.

10- Como funciona o Benefício Quinta-feira 2X1?

Toda Quinta-feira, você Cliente Clube de Vantagens Cinépolis, receberá dois ingressos pelo preço de um para o mesmo filme/hora/sala. Essa promoção é válida às quintas-feiras, basta se identificar com Cliente Clube de Vantagens Cinépolis na bilheteria. Aplica-se para todas salas e formatos: 2D, Macro XE, 3D, IMAX, 4DX, Cinépolis VIP, Sala Junior (exceto assento Puff).
Verifique as salas e os formatos disponíveis no seu complexo. Não se aplica a pré-estreias, sessões diferenciadas* e conteúdo alternativo*. Promoção sujeita à disponibilidade de sala e classificação de filmes. Não é cumulativo com outras promoções e benefícios. Válido apenas para compras feitas na bilheteira, não se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito à disponibilidade sala e classificação etária do filme.
Promoção válida apenas para entrada inteira.
Sessões diferenciadas* e conteúdo alternativo* referem-se às sessões de Projeto Escola, festa de aniversários, eventos corporativos e/ou esportivos, transmissões ao vivo, shows, ópera, ballet e festivais.

11- Como funciona o Benefícios Mês do Aniversário?

No mês do seu aniversário, o Clube de Vantagens Cinépolis te presenteia com o benefícios 2x1 para ingressos e 2X1 hot dogs. Os benefícios são válidos uma vez por dia e são aplicáveis ??todos os dias do mês de seu aniversário.
Para solicitá-los, você deve se identificar com o CPF e apresentar o RG. Se você aderiu o programa no mesmo mês de seu aniversário, então após 24 horas do seu cadastro completo pelo site, você já pode aproveitar.
Aplica-se para todas salas e formatos: 2D, Macro XE, 3D, IMAX, 4DX, Cinépolis VIP, Sala Junior (exceto assento Puff). Não se aplica em pré-estreias, sessões diferenciadas* e conteúdo alternativo*. A Promoção do ingresso é válido para a mesmo filme/hora/sala. Não são cumulativos com outras promoções e benefícios. Válido apenas para compras feitas na bilheteira e na bomboniere, não se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito à disponibilidade de produto, sala e classificação etária do filme.
Promoção válida apenas para entrada inteira
Sessões diferenciadas* e conteúdo alternativo* referem-se às sessões de Projeto Escola, festa de aniversários, eventos corporativos e/ou esportivos, transmissões ao vivo, shows, ópera, ballet e festivais.

12- Como funciona o Benefício Sessões Especiais?

O BENEFÍCIO NÃO É VÁLIDO DO DIA 13/12 a 30/01. Às sextas, sábados, domingos e feriados, Clientes Clube de Vantagens Cinépolis pagam preços promocionais para sessões de filmes de horário especial, ou seja, sessões que iniciam até as 15:00 horas. Para aproveitar o benefícios é necessário se identificar com o CPF na bilheteria. Válido apenas para sessões em salas tradicionais.
Verifique as salas e os formatos disponíveis no seu complexo. Não se aplica a pré-estreias, pré-vendas, sessões diferenciadas* e conteúdo alternativo*. Promoção sujeita à disponibilidade de sala e classificação etária de filmes. Não é cumulativos com outras promoções e benefícios. Válido apenas para compras feitas na bilheteira, não se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito à disponibilidade sala e classificação etária do filme.
Sessões diferenciadas* e conteúdo alternativo* referem-se às sessões de Projeto Escola, festa de aniversários, eventos corporativos e/ou esportivos, transmissões ao vivo, shows, ópera, ballet e festivais.

13- Como atualizo/completo o meu cadastro?

Para atualizar o cadastro é preciso acessar o site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens e realizar o login com seu CPF e senha cadastrados. E na área de cadastro, atualizar as informações desejadas e salvar.

14- Como cancelar minha participação no programa?

Se deseja deixar o Clube de Vantagens Cinépolis é só realizar o cancelamento no site, é necessário fazer o login na sua conta e optar pela opção de cancelar. Site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens.

X

O que são "cookies"?
Os "cookies" (também conhecidos como cookies de HTTP, cookies da web ou cookies do navegador) são simplesmente pequenos pedaços de dados armazenados como arquivos de texto em seu computador sempre que visitar determinados sites. Sua finalidade típica é ajudar os sites a lembrar as ações específicas que você possa ter feito lá anteriormente. Por exemplo, os cookies podem rastrear quando tiver logado em um site, visitado determinadas páginas ou clicado em determinados botões.
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e são essenciais para determinarmos funcionalidades no site.

Por exemplo, usamos cookies para:
- Lembra quando você acessou o site;
- Lembrar suas preferências de usuário e pesquisas;
- Acompanhar o uso de um site através do Google Analytics;
- Acompanhar o sucesso de nossas campanhas de marketing. Além disso, temos um pequeno conjunto de prestadores de serviços terceirizados cuidadosamente selecionados.

Esses terceiros utilizam cookies para:
- Indicar os anúncios mais relevantes para você;
- Habilitar o compartilhamento de mídias sociais (Facebook, Twitter, YouTube);
- Garantir a melhor prestação de serviços.

Os cookies são prejudiciais?
Os cookies não podem prejudicar você ou seu computador. Eles não podem conter vírus, não podem instalar software nocivos nem podem danificar seu computador de forma alguma. Apesar de usarmos cookies para coletar informações criptografadas para melhorar sua experiência de usuário, essas informações nunca são pessoalmente identificáveis. Não utilizamos cookies para armazenar informações confidenciais, tais como nomes, endereços ou contatos.

Apesar disso, se quiser desativar ou remover cookies, consulte a seção "Ajuda" do seu navegador ou dispositivo móvel. Cada navegador ou dispositivo assegura a gestão de cookies de maneira diferente, então você deverá consultar a documentação de "Ajuda" apropriada. No entanto, como mencionado, esteja ciente de que os cookies são essenciais para determinadas funcionalidades do site para funcionar adequadamente.

Por que estamos dizendo isso?
As informações fornecidas aqui sobre o uso de cookies no site demonstram a nossa conformidade com a recente legislação sobre cookies. Também queremos que você, como estimado usuário, compreenda a sua privacidade, como os cookies o afetam e que se sinta totalmente confortável com a sua experiência em nosso site.

Acreditamos que estas informações irão diminuir quaisquer preocupações que possa ter tido sobre sua privacidade e segurança em relação aos cookies. No entanto, se ainda tiver dúvidas, não hesite em nos contatar. AO CONTINUAR UTILIZANDO NOSSO SITE, VOCÊ DECLARA ACEITAR OS TERMOS DESTA POLÍTICA SOBRE COOKIES E O USO DE COOKIES CONFORME ESTABELECIDO NESTA POLÍTICA.