DESCONTO CINÉPOLIS – INGRESSO E COMBO
1) Qual a antiga parceria e benefícios aos clientes entre a Esfera e a Cinépolis?
Clientes com cartões Santander têm 50% de desconto nos ingressos de cinema na rede de cinemas Cinépolis.
Válido para aquisição nas Bilheterias da rede de cinemas Cinépolis, APP Ingresso.com, Máquinas de Autoatendimento Cinépolis (ATM) ou pelos Sites: www.cinepolis.com.br ou www.ingresso.com.
Válido para 1 (um) ingresso inteiro e 1 (um) Combo por sessão para pagamentos com cartões de Crédito ou Débito Santander (Titular ou Adicional).
O Combo Santander é composto por 01 (uma) Pipoca Média e 01 (um) Refrigerante ou Suco Médio (700ml). Válido somente para 01 (um) combo por sessão.
2) Qual será a nova oferta aos clientes?
Clientes Esfera com cartões Santander têm 50% de desconto nos ingressos de cinema na rede de cinemas Cinépolis, exceto cartões SX, Reward e Light que possuem 25% de desconto.
Cartões de Crédito iniciados pelos números 441524, 542820 e 558120 possuem 50% de desconto (cinquenta porcento) no valor inteiro do Ingresso.
Válido para aquisição nas Bilheterias da rede de cinemas Cinépolis, APP Ingresso.com, Máquinas de Autoatendimento Cinépolis (ATM) ou pelos Sites: www.cinepolis.com.br ou www.ingresso.com.
O desconto para aquisição de 1 (um) ingresso inteiro na rede de cinemas Cinépolis, será válido apenas para pagamentos na opção Crédito, não sendo válido na opção Débito.
Benefício não disponível para pagamentos com Santander Pass (pulseira), pagamentos por carteiras digitais e por aproximação.
3) Haverá alguma alteração na oferta do Combo de Pipoca?
O desconto permanece de 50% de desconto no Combo Esfera composto por 01 (Uma) Pipoca Média e 01 (Um) Refrigerante ou Suco Médio (700ml). Válido somente para 01 (um) combo por cartão.
A composição atual (Pipoca + Refrigerante ou Suco) do Combo Esfera poderá sofrer alterações sem aviso prévio.
4) Quando começa a nova oferta do Ingresso?
Início a partir de 01/12/2022.
5) Onde posso consultar as condições da parceria?
As condições podem ser consultadas na página do parceiro no site Esfera através do link: https://www.esfera.com.vc/p/cinepolis/e000100010" e o regulamento completo em: https://www.esfera.com.vc/file/general/2022_cinepolis.pdf
6) Posso comprar mais de 1 ingresso com desconto por cartão?
O Benefício é pessoal e intransferível, limitado a 1 (um) Ingresso por sessão nos pagamentos realizados com Cartões Santander.
7) Posso usar o benefício de um outro programa + o desconto do cartão?
O Benefício não é cumulativo com outras promoções da Cinépolis ou demais descontos e benefícios de qualquer natureza, inclusive preços de "meia-entrada" estabelecidos pela Medida Provisória nº 2208/2001, pelas leis municipais e estaduais.
8) O desconto é valido para alguma sala específica?
O Benefício é válido para qualquer sessão, dia da semana e todas as salas de exibição, inclusive 3D, 4DX, Macro XE, IMAX e VIP, na Rede de Cinemas Cinépolis.
9) Onde encontro as salas da rede de cinemas Cinépolis no Brasil?
Através do link: https://www.cinepolis.com.br/complexos.html
10) Onde posso comprar os ingressos?
Válido para aquisição nas Bilheterias da rede de cinemas Cinépolis, APP Ingresso.com, Máquinas de Autoatendimento Cinépolis (ATM) ou pelos Sites: www.cinepolis.com.br ou www.ingresso.com.
11) Como funciona a compra pelos Sites ou Auto-Atendimento Cinépolis?
Na compra pela Internet ou Auto-Atendimento Cinépolis, o cliente deverá, após escolher a sessão desejada, selecionar a opção “50% Desconto Esfera (cartão Santander)” ou “25% Desconto Esfera (cartão Santander SX)”, de acordo com o Cartão Santander utilizado, prosseguindo a conclusão da compra com o cartão de crédito Santander.
12) Como funciona a compra diretamente nas Bilheterias?
Para compra nas Bilheterias, o cliente deverá, o cliente deverá, após escolher a sessão desejada, informar ao Atendente da Cinépolis que aplicará o Benefício Esfera em sua compra, apresentando o Cartão Santander que será utilizado.
13) Para compra do ingresso nos canais de venda posso utilizar tanto o cartão físico como o cartão online?
A utilização do Benefício nas Bilheterias ou Máquinas de Autoatendimento da Cinépolis, somente é possível com a via física do cartão de crédito. As compras com cartão online podem ser realizadas no APP Ingresso.com, ou pelos Sites: www.cinepolis.com.br e www.ingresso.com.
14) Como funciona a entrada na sala?
No momento do acesso à sala de exibição é obrigatória a apresentação do cartão Santander utilizado na compra juntamente com um documento de identificação com foto
REGULAMENTO
“ESFERA - CINÉPOLIS”
BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A. com sede na Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 2041 e 2235, Bloco A, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04543-011, CNPJ nº 90.400.888/0001- 42 (“BANCO SANTANDER”);
ESFERA FIDELIDADE S.A., com sede na Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 2041 e 2235, Bloco A, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04543-011, CNPJ/ME n° 31.595.265/0001-03 (“ESFERA”), sendo BANCO SANTANDER e ESFERA, em conjunto, designados (“SANTANDER”);
CINEPOLIS OPERADORA DE CINEMAS DO BRASIL LTDA. Sociedade empresária, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 09.652.820/0001-32, (Cinépolis Brasil), e se encontram protegidos pelas leis da República Federativa do Brasil, bem como pelo Direito Internacional.
Sendo, conjuntamente, denominadas “EMPRESAS”.
Com base no presente Regulamento “Esfera - Cinépolis” (“Regulamento”), as EMPRESAS instituem os benefícios “Esfera - Cinépolis”, sendo eles “Benefício Ingresso Esfera” e “Benefício Combo Esfera”, conjuntamente denominados “Benefícios” e individualmente “Benefício”, de acordo com as condições a seguir estipuladas.
1. OBJETO. O presente Regulamento destina-se a determinar a forma de utilização dos Benefícios pelos clientes portadores dos cartões de crédito Santander (“Clientes”), conforme disposições a seguir.
2. BENEFÍCIO INGRESSO ESFERA. O Benefício Ingresso Esfera será aplicável ao valor integral do ingresso para acesso ao Cinema Cinépolis (“Ingresso”).
2.1. São elegíveis ao Benefício Ingresso Esfera, todos os Clientes titulares ou adicionais que possuam cartão de crédito emitido no Brasil e administrado pelo Santander (“Cartões Santander”).
2.2. O Benefício Ingresso Esfera será oferecido da seguinte forma:
A) Demais Cartões de Crédito do Santander: 50% (cinquenta porcento) de desconto no valor inteiro do Ingresso.
B) Cartões de Crédito SX, Reward e Light do Santander: 25% (vinte e cinco porcento) de desconto no valor inteiro do Ingresso.
C) Cartões de Crédito iniciados pelos números 441524, 542820 e 558120: 50% (cinquenta porcento) de desconto no valor inteiro do Ingresso.
2.3. O Benefício Ingresso Esfera, é válido para qualquer sessão, dia da semana e salas de exibição, inclusive 3D, 4DX, Macro XE, IMAX, ONYX 4K, Júnior, VIP Laser e VIP, em toda a rede de Cinemas Cinépolis.
2.4. O Benefício Ingresso Esfera é pessoal e intransferível, limitado a 1 (um) Ingresso por sessão nos pagamentos realizados com Cartões Santander. No momento de acesso a sala é obrigatório a apresentação do Cartão Santander utilizado na compra do Ingresso, junto a um documento de identificação do Cliente com foto.
2.5. Compras realizadas pelo site/aplicativo da Cinépolis ou Ingresso.com possuem cobrança de taxa integral de serviço (conveniência), da qual não se aplica o desconto do Benefício Ingresso Esfera.
3. BENEFÍCIO COMBO ESFERA. O Benefício Combo Esfera será aplicável ao valor integral do “Combo Esfera” nas Bombonières dos Cinemas Cinépolis (“Bombonières”).
3.1. Caberá a ESFERA e ao CINÉPOLIS a definição da composição do Combo Esfera disponibilizado aos Clientes.
3.2. São elegíveis ao Benefício Combo Esfera, todos os Clientes titulares ou adicionais que possuam Cartões Santander emitidos no Brasil e administrados pelo Santander (“Cartões Santander”).
3.3. O Benefício Combo Esfera é válido para qualquer dia da semana em toda a rede de Cinemas Cinépolis.
3.4. O Benefício Combo Esfera é pessoal e intransferível, limitado a 1 (um) Combo Esfera por Cartão Santander.
4. UTILIZAÇÃO DO BENEFÍCIO INGRESSO ESFERA. O Benefício Ingresso Esfera poderá ser utilizado pelos Clientes na compra de Ingressos de forma presencial, nas bilheterias da rede de Cinema Cinépolis (“Bilheterias”), máquinas de Autoatendimento ou pela internet (nos endereços eletrônicos: www.cinepolis.com.br e www.ingresso.com).
4.1. Para aplicação de desconto em compras realizadas pela internet ou máquinas de Autoatendimento, o Cliente deverá, após escolher a sessão desejada, selecionar a opção “50% Desconto Esfera” ou “25% Desconto Esfera”, de acordo com o Cartão Santander utilizado, prosseguindo com a compra.
4.2. Para aplicacação de desconto em compra nas Bilheterias, o Cliente deverá, no momento da compra, após selecionar a sessão desejada, informar ao atendente que aplicará o Benefício Ingresso Esfera em sua compra, apresentando o Cartão Santander que será utilizado.
4.3. Nas compras presenciais, o Benefício Ingresso Esfera será concedido apenas para compras com cartão físico com uso de chip e senha, não sendo aceitos pagamentos por meio de aproximação ou com o produto “Santander Pass”. O cartão fisico deve estar em bom estado para a perfeita utilização do chip e taja magnetica.
4.4. Não será disponibilizado o Benefício Ingresso Esfera para compras realizadas com cartão de débito emitido pelo Santander.
4.5. O Benefício Ingresso Esfera não é cumulativo com outras promoções da Cinépolis ou demais descontos e benefícios de qualquer natureza, inclusive preços de "meia-entrada" estabelecidos pela Medida Provisória nº 2208/2001, pelas leis municipais e estaduais.
5. UTILIZAÇÃO DO BENEFÍCIO COMBO ESFERA. O Benefício Combo Esfera poderá ser utilizado pelos Clientes em compras presenciais nas Bombonières.
5.1. Para aplicacação do desconto em compra nas Bombonières o Cliente deverá, no momento da compra, solicitar o Combo Esfera e realizar o pagamento com um cartão Santander.
5.2. O Benefício Combo Esfera será concedido apenas para compras com cartão físico com uso de chip e senha, não sendo aceitos pagamentos por meio de aproximação ou com o produto “Santander Pass”. O cartão fisico deve estar em bom estado para a perfeita utilização do chip e taja magnetica.
5.3. O Benefício Combo Esfera não é cumulativo com outras promoções da Cinépolis ou demais descontos e benefícios de qualquer natureza.
6. VIGÊNCIA. Estes Benefícios estarão disponíveis até 31/12/2023. As EMPRESAS reservam-se o direito de alterar, suspender ou encerrar os presentes Benefícios mediante aviso prévio aos Clientes, por meio de fatura, e-mail, ou outro canal físico ou eletrônico disponibilizado para tal finalidade.
7. DISPOSIÇÕES GERAIS. A comercialização dos Ingressos, Combo Esfera e demais produtos disponíveis na rede de Cinemas Cinépolis, assim como a exibição dos filmes, horários das sessões, comercialização dos produtos ali dispostos e demais atendimentos é de única e exclusiva responsabilidade da Cinépolis, ficando o SANTANDER e a ESFERA isentos de qualquer responsabilidade neste sentido.
7.1. Os Benefícios não poderão ser convertidos em dinheiro, são inegociável e intransferível a terceiros, sucessores ou herdeiros, sendo de uso exclusivo pelo Cliente.
7.2. As questões relacionadas aos Cartões Santander e seu uso é de unica e exclusiva responsabilidade do SANTANDER, ficando a Cinépolis isenta de qualquer responsabilidade neste sentido.
7.3. A utilização dos Benefícios implica na aceitação total e irrestrita pelos Clientes das condições descritas neste Regulamento, que é disponibilizado para consulta no site https://www.esfera.com.vc/file/general/2022_cinepolis.pdf.
7.4. Qualquer eventual omissão ou tolerância das EMPRESAS na exigência do fiel cumprimento dos termos e condições deste Regulamento, não constituirá novação ou renúncia, nem afetará o direito de exercê-las a qualquer tempo.
7.5. As EMPRESAS declaram atuar em conformidade com a Legislação Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) e com as determinações de órgãos reguladores/fiscalizadores sobre a matéria, bem como adota e adotará as medidas mínimas de segurança da informação e proteção de dados a serem editadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme previsto no art. 46 da LGPD.
8. FORO. Fica eleito o foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo ou do domicílio do titular para dirimir quaisquer questões relativas a este Regulamento