REALIZADORAS:
CLARO S.A., CNPJ/MF nº 40.432.544/0001-47, com sede na Rua Henri Dunant nº 780, Torre B, 16º andar, Bairro Santo Amaro, na Cidade de São Paulo – SP, doravante simplesmente CLARO e, CINÉPOLIS OPERADORA DE CINEMAS DO BRASIL LTDA., CNPJ nº 09.652.820/0001-32, com endereço na Avenida Presidente Juscelino Kubitscheck, 2041, 3º andar, Loja 424 Piso 3 Sala 9, bairro Vila Nova Conceição, na cidade de São Paulo/SP- CEP 04543-011, doravante simplesmente CINÉPOLIS
USUÁRIO ELEGÍVEL:
Clientes CLARO, pessoa física, ativos em um dos Planos de Serviço Claro Móvel Pós-Pago, Controle, Flex ou Internet Móvel e Planos de Serviço Residenciais de TV, Banda Larga Fixa ou Telefonia Fixa, na configuração de contratação Single ou Claro Multi1.
O presente REGULAMENTO tem a finalidade de registrar as condições de elegibilidade e fruição dos benefícios decorrentes da parceria entre CLARO e CINÉPOLIS pelo USUÁRIO elegível e regular as relações entre as partes.
O USUÁRIO elegível, ao fazer uso e/ou se beneficiar desta Parceria, está ciente e declara que:
(i) Leu, entendeu e concorda com todas as disposições constantes deste documento e das condições específicas de uso dos serviços do CINÉPOLIS (constantes do site www.cinepolis.com.br/, se obrigando a cumprir todas as disposições;
(ii) Está ciente e concorda que, ao acessar os terminais de acesso/compra de ingressos da CINÉPOLIS, seja em que plataforma for, está autorizando o compartilhando de dados pessoais e contratuais da CLARO com a CINÉPOLIS, para fins de identificação da elegibilidade e concessão do benefício.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Faz parte integrante deste documento a Política de Privacidade da Claro disponível no Site https://www.claro.com.br/politica-de-privacidade, e ao prosseguir com a utilização dos serviços, conteúdos, site e/ou aplicativos descritos no presente Termos e Condições, o USUÁRIO declara estar ciente da mesma.
1. DOS BENEFÍCIOS DECORRENTES DA PARCERIA CLARO E CINÉPOLIS:
1.1 Os clientes CLARO elegíveis que atenderem as regras do presente REGULAMENTO, considerando a modalidade de contratação Single ou Claro Multi, terão acesso ao benefício de compra de ingressos promocionais com 50% (cinquenta por cento) de abatimento no valor da “entrada inteira” em um número limitado de ingressos por mês para sessões de cinema da Rede Cinépolis nas bilheterias, terminais de autoatendimento, Aplicativo da Rede Cinépolis ou da Ingresso.com e, ainda, pelos sites www.cinepolis.com.br ou www.ingresso.com, na forma a seguir:
¹. A modalidade de contratação single corresponde a contratação de apenas um serviço CLARO (móvel ou residencial) nos planos elegíveis ou mais de um serviço, quando esta combinação de serviços CLARO não configurar a oferta CLARO MULTI, nos termos do Regulamento correspondente, enquanto a modalidade de contratação multi, corresponde a combinação de contratação de mais de um serviço, na forma e combinações constantes do regulamento da Oferta CLARO MULTI que passa a integrar o presente documento.
1.2 O Cliente CLARO será responsável pelo pagamento do valor do ingresso promocional no momento da aquisição, conforme canais de compra acima especificados, com a opção pela parceria CLARO e inserção do CPF para identificação de sua elegibilidade ao benefício.
1.3 Os ingressos promocionais desta parceria são válidos exclusivamente no mês calendário de sua concessão e não serão cumulativos para meses subsequentes caso não sejam utilizados.
1.4 Os ingressos promocionais desta parceria terão o limite de uso de até 02 (dois) ingressos por sessão de cinema.
1.5 Os valores dos ingressos são determinados pela CINÉPOLIS, de acordo com o tipo de sala e sessão e o valor promocional será aplicado quando da opção pelo uso da parceria, nos termos do presente documento.
1.6 Não haverá em nenhuma hipótese cumulatividade de benefícios ou descontos sobre os ingressos promocionais desta parceria.
1.7 O benefício desta parceria poderá ser utilizado em quaisquer tipos de sala, sessões ou dias da semana.
1.8 A compra do ingresso com a utilização desta parceria está condicionada a capacidade de lugares disponíveis na sala e sessão de acordo com a demanda de ingressos.
1.9 As regras de utilização dos ingressos, acessos aos cinemas, faixa etária, filmes e sessões disponíveis, dentre outras, são de exclusiva responsabilidade da CINÉPOLIS, competindo à CLARO exclusivamente a identificação dos Clientes CLARO elegíveis para a concessão do benefício decorrente da Parceria para que o mesmo tenha acesso a este no momento da compra do ingresso junto à CINÉPOLIS.
1.10 O não cumprimento de qualquer uma das regras descritas neste regulamento ou na forma orientada pela CINÉPOLIS na aquisição do ingresso promocional desta parceria poderá implicar no não recebimento do benefício, não sendo devida nenhuma compensação ao USUÁRIO será a que título for.
1.11 A CLARO e/ou a CINÉPOLIS poderão solicitar outras informações pessoais tais como por exemplo o e.mail para fins de cadastro, recebimento do ingresso promocional e envio de informações relacionadas a esta parceria.
1.11.1 A CLARO e a CINÉPOLIS não possuem qualquer responsabilidade decorrente de problemas no recebimento dos ingressos no e.mail informado, caso seja este o meio de envio, seja por configurações próprias do USUÁRIO que configurem o recebimento como spam, seja por infecção por vírus ou roubo de informações referentes ao ingresso promocional enviado ao referido e.mail e
uso deste por terceiros ou ainda por falta de espaço de armazenamento do e.mail, dentre outras intercorrências alheias a vontade da CLARO e/ou CINÉPOLIS.
1.12 Por se tratar de uma parceria, esta poderá ser encerrada a qualquer tempo sem que isso configure qualquer descumprimento contratual, visto que se trata de benefício aos USUÁRIOS elegíveis, portanto, o USUÁRIOpoderá consultar se a mesma está vigente nos terminais da CINÈPOLIS no momento do compra dos ingressos.
1.13 O benefício corresponde exclusivamente a possibilidade de compra dos ingressos promocionais, conforme limite e descrição acima, não incidindo nenhum desconto sobre nenhum outro item ofertado pela CINÉPOLIS, e ainda não havendo nenhuma outra cobertura de despesas decorrentes, seja em relação ao deslocamento, alimentação ou qualquer outra despesa havida pelo USUÁRIO para a fruição do benefício promocional.
1.14 Caso o ingresso promocional seja adquirido e não seja utilizado pelo USUÁRIO, qualquer que seja o motivo, o USUÁRIO não terá acesso a nova compra de ingresso promocional, caso já tenha atingido o limite de ingressos mensais, não havendo nenhum tipo de reembolso ou compensação seja a que
título for.
1.15 A utilização do ingresso promocional após a sua concessão e qualquer ocorrência decorrente desta nos estabelecimentos da CINÉPOLIS é de responsabilidade exclusiva do USUÁRIO e/ou da CINÈPOLIS, reconhecendo o USUÁRIOque a CLAROnão possui nenhuma responsabilidade em relação ao mesmo, de forma que qualquer prejuízo suportado pelo USUÁRIO em decorrência desta, seja a que título for, incluindo, mas não se limitando a prejuízos de ordem material, moral, consequencial, ou derivado deste não poderá ser em hipótese alguma imputado à CLARO.
2. DAS DISPOSIÇÕES ADICIONAIS E RESTRIÇÕES NA UTILIZAÇÃO DO INGRESSO PROMOCIONAL:
2.1 O não atendimento a qualquer das disposições acima quanto a retirada ou uso dos ingressos promocionais, ou ainda, a existência de inadimplência ou atraso no pagamento dos serviços da CLARO pelo USUÁRIO, resultam na impossibilidade de utilização de compra e uso do ingresso promocional.
2.2 A CLARO e a CINÉPOLIS, em razão da parceria firmada, poderão realizar, desde que em conjunto, e mediante ajuste da parceria comercial, alterações nas condições da parceria, a qualquer tempo, seja em relação ao tipo de ingresso, abrangência da utilização do benefício, validade, quantidade e qualquer outra, sem que isso importe em qualquer tipo de compensação material, moral, consequencial, seja a que título for.
2.3 A CINÉPOLISdará cumprimento integral a parceria com a CLAROpara todos os USUÁRIOS elegíveis que já tiverem adquirido seus ingressos na modalidade promocional desta parceria, antes do encerramento desta e de sua retirada dos terminais de compra de ingressos e Site da CINÉPOLIS.
2.4 A impossibilidade de utilização do ingresso promocional por questões decorrentes de caso fortuito ou de força maior ou ainda por questões de ordem técnica/operacional da CINÉPOLIS, serão avaliadas pela CINÉPOLIS, a quem competirá definir sobre nova concessão de ingresso promocional ao USUÁRIO e não resulta em qualquer responsabilidade para a CLARO, considerando que a compra com o uso do benefício já fora concluída.
2.5 É de exclusiva responsabilidade do USUÁRIOparticipante a manutenção de seus dados cadastrais atualizados e do seu endereço completo junto a CLARO e a CINÉPOLIS.
2.6 Informações adicionais sobre o ingresso promocional devem ser consultadas pelo USUÁRIO no site da CINÉPOLIS, sendo que este regulamento estará disponível ainda no Site da CLARO.
3. DA VIGÊNCIA E ELEGIBILIDADE AO BENEFÍCIO:
3.1 O ingresso promocional da parceria estará disponível para a compra pelos USUÁRIOS Claro elegíveis, nos canais de vendas indicados no item 1.1, enquanto durar a parceria entre CLARO e CINÉPOLIS.
3.1.1 A CLARO e a CINÉPOLIS poderão interromper a concessão dos benefícios descritos neste regulamento, a qualquer tempo.
3.1.2 Em caso de encerramento da parceria entre CLAROe CINÉPOLIS as informações serão divulgadas nos Sites das empresas ou por qualquer outro meio de comunicação.
3.2 São elegíveis a compra deste ingresso promocional os USUÁRIOS CLARO ativos nos Planos Claro Móvel Pós-Pago, Controle, Internet Móvel e Flex e ainda os USUÁRIOS CLARO de Planos Residenciais de banda larga e/ou TV.
3.2.1 O ingresso promocional não está disponível para USUÁRIOS corporativos cujo titular é um CNPJ e nem para clientes de planos pré-pago ou de qualquer outro serviço não mencionado acima.
4. DISPOSIÇÕES GERAIS:
4.1 Todos os USUÁRIOS que optarem pela compra do ingresso promocional declaram desde já conhecer todos os termos deste Regulamento, dos Termos e Condições de Uso da Rede CINÉPOLIS e se obrigam a respeitá-lo naquilo que lhes for aplicável.
4.2 Os casos omissos serão decididos pela CLARO e pela CINÉPOLIS sendo sua decisão soberana e irrecorrível. Dúvidas sobre a parceria o Serviço de Atendimento da Claro e da Cinépolis no www.claro.com.br ou www.cinepolis.com.br.
5. DO FORO
5.1 O presente Regulamento obriga herdeiros e/ou sucessores, sendo eleito o foro do domicílio do Cliente elegível como o único competente para dirimir qualquer questão oriunda deste Regulamento, com exclusão a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.