Cinépolis

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Listamos abaixo uma relação das perguntas mais frequentes quando o assunto é cinema.

Clube de Vantagens Cinépolis
1- O que é o Clube de Vantagens Cinépolis?

Com o Clube de vantagens Cinépolis você obtém excelentes benefícios que tornam ainda melhor a sua experiência no cinema. É um programa de fidelidade criado para recompensar a preferência de clientes frequentes e especiais. Válido em todo o território brasileiro.

2- Como faço para me cadastrar?

É simples, você pode realizar o cadastro na bilheteria de qualquer Cinema Cinépolis do Brasil ou através do site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens. Para fazer parte é necessário preencher alguns dados e é obrigatório ter CPF.

3- Quem pode ser cadastrar?

O Serviço do Clube de Vantagens Cinépolis está disponível para todos e para todas as idades, se você for menor de idade, você deve revisar os Termos e Condições deste Serviço com seus pais ou responsável para garantir que você, cliente Clube de Vantagens Cinépolis, e pais/guardião entendam e aceitem os Termos e Condições deste Serviço.

4- Tem taxa de adesão? Anuidade?

Não. A participação no programa de fidelidade é gratuita e sem anuidade.

5- Como utilizo o meu Clube de Vantagens Cinépolis?

O Clube de Vantagens Cinépolis é válido para compras na Bilheteria e Bomboniere, não se aplica para compras feitas no ATM (autoatendimento) ou site. Não possui cartão físico, é necessário apenas informar o CPF. Os benefícios podem ser utilizados em todas as compras, conforme a disponibilidade dos cinemas e bomboniere. Não são cumulativos com outras promoções e benefícios.

6- Quando começo a usufruir dos benefícios?

Logo após realizar o cadastro você já pode utilizar todos os benefícios do Programa.

7- Como tenho acesso ao regulamento e termo de adesão?

Todos os cinemas possuem uma cópia do regulamento e também está disponível no site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens.

8- Como funciona o Benefício Segunda-Feira com Pipoca?

No benefício de segunda feira, você por ser Cliente Clube de vantagens Cinépolis ganha 1 mini pipoca salgada para aproveitar ainda mais o filme. Ao comprar um ingresso se identificando com o CPF, você resgata sua mini pipoca salgada na Bomboniere. O cupom para a troca do produto só será válido na segunda-feira em que foi emitido. Só pode ser adquirido na bilheteria, e não se aplica para compras feitas pelo ATM (autoatendimento) ou site. Não é cumulativo com outras promoções e benefícios. Sujeito à disponibilidade do produto.
Sessões especiais* e conteúdo alternativo* referem-se às sessões de Projeto Escola, festa de aniversários, eventos corporativos e/ou esportivos, transmissões ao vivo, shows, ópera, ballet e festivais.

9- Como funciona o Benefício Terça-Feira em Dobro?

De terça feira, você tem o benefício dois por um (duas unidades por preço de uma) em ingressos e Nachos. Claro, só é válido às terças-feiras e para você aproveitar, basta se identificar com CPF. Os Nachos podem ser adquiridos tanto na bilheteria quanto na bomboniere. O cupom para a troca dos produtos na bomboniere só será válido na terça-feira em que foi emitido. As duas entradas devem ser para o mesmo filme/hora/sala. Aplica-se para todas salas e formatos: 2D, Macro XE, 3D, IMAX, 4DX, Cinépolis VIP. Não são cumulativos com outras promoções e benefícios. Não aplicável em pré-estreias, sessões especiais* e conteúdo alternativo*. Válido apenas para compras feitas na bilheteira e na bomboniere, não se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito à disponibilidade de produto, sala e classificação etária do filme.
Sessões especiais* e conteúdo alternativo* referem-se às sessões de Projeto Escola, festa de aniversários, eventos corporativos e/ou esportivos, transmissões ao vivo, shows, ópera, ballet e festivais.

10- Como funciona o Benefício Quinta-feira 2X1?

Toda Quinta-feira, você Cliente Clube de Vantagens Cinépolis, receberá dois ingressos pelo preço de um para o mesmo filme/hora/sala. Essa promoção é válida às quintas-feiras, basta se identificar com Cliente Clube de Vantagens Cinépolis na bilheteria. Aplica-se para todas salas e formatos: 2D, Macro XE, 3D, IMAX, 4DX, Cinépolis VIP. Verifique as salas e os formatos disponíveis no seu complexo. Não se aplica a pré-estreias, sessões especiais* e conteúdo alternativo*. Promoção sujeita à disponibilidade de sala e classificação de filmes. Não é cumulativo com outras promoções e benefícios. Válido apenas para compras feitas na bilheteira, não se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito à disponibilidade sala e classificação etária do filme.
Sessões especiais* e conteúdo alternativo* referem-se às sessões de Projeto Escola, festa de aniversários, eventos corporativos e/ou esportivos, transmissões ao vivo, shows, ópera, ballet e festivais.

11- Como funciona o Benefícios Mês do Aniversário?

No mês do seu aniversário, o Clube de Vantagens Cinépolis te presenteia com o benefícios 2x1 para ingressos e 2X1 hot dogs. Os benefícios são válidos uma vez por dia e são aplicáveis todos os dias do mês de seu aniversário. Para solicitá-los, você deve se identificar com o CPF e apresentar o RG. Se você aderiu o programa no mesmo mês de seu aniversário, então após 24 horas do seu cadastro completo pelo site, você já pode aproveitar. Aplica-se para todas salas e formatos: 2D, Macro XE, 3D, IMAX, 4DX, Cinépolis VIP. Não se aplica em pré-estreias, sessões especiais* e conteúdo alternativo*. A Promoção do ingresso é válido para a mesmo filme/hora/sala. Não são cumulativos com outras promoções e benefícios. Válido apenas para compras feitas na bilheteira e na bomboniere, não se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito à disponibilidade de produto, sala e classificação etária do filme.
Sessões especiais* e conteúdo alternativo* referem-se às sessões de Projeto Escola, festa de aniversários, eventos corporativos e/ou esportivos, transmissões ao vivo, shows, ópera, ballet e festivais.

12- Como funciona o Benefício Sessões Especiais?

Às sextas, sábados, domingos e feriados, Clientes Clube de Vantagens Cinépolis pagam preços promocionais para sessões de filmes de horário especial, ou seja, sessões que iniciam até as 15:00 horas. Para aproveitar o benefícios é necessário se identificar com o CPF na bilheteria. Válido apenas para sessões em salas tradicionais. Verifique as salas e os formatos disponíveis no seu complexo. Não se aplica a pré-estreias, sessões especiais* e conteúdo alternativo*. Promoção sujeita à disponibilidade de sala e classificação etária de filmes. Não é cumulativos com outras promoções e benefícios. Válido apenas para compras feitas na bilheteira, não se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito à disponibilidade sala e classificação etária do filme.
Sessões especiais* e conteúdo alternativo* referem-se às sessões de Projeto Escola, festa de aniversários, eventos corporativos e/ou esportivos, transmissões ao vivo, shows, ópera, ballet e festivais.

13- Como atualizo/completo o meu cadastro?

Para atualizar o cadastro é preciso acessar o site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens e realizar o login com seu CPF e senha cadastrados. E na área de cadastro, atualizar as informações desejadas e salvar.

14- Como cancelar minha participação no programa?

Se deseja deixar o Clube de Vantagens Cinépolis é só realizar o cancelamento no site, é necessário fazer o login na sua conta e optar pela opção de cancelar. Site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens.
Como funciona a Parceria Santander?
Quem é cliente Santander conta com vários benefícios, inclusive, na hora da descontração. Quando for ao cinema, use seu cartão Santander e pague metade na compra de um ingresso e de um combo pipoca e refrigerante nos cinemas da Rede Cinépolis.

O benefício é limitado a uma entrada por cliente em cada sessão e é válido para qualquer sessão, dia da semana e sala de exibição, inclusive 3D, 4DX, Macro XE, IMAX e VIP.

As vantagens incluem também o Combo Santander, que consiste em 50% de desconto no combo de pipoca e refrigerante.

**Promoção pessoal e intransferível, limitada a 1 ingresso inteiro e 1 combo por portador nos pagamentos realizados com cartões Santander, mediante apresentação de documento de identidade. As condições promocionais não são cumulativas com outras promoções da Cinépolis ou demais descontos e benefícios de qualquer natureza, inclusive preços de “meia-entrada” estabelecidos pela Medida Provisória nº 2208/2001, pelas leis municipais e estaduais.
Como faço para trocar ou devolver meus ingressos?
Para compras efetuadas em nossas bilheterias ou maquinas de autoatendimento a solicitação de troca ou devolução deve ser realizada pessoalmente em nossas bilheterias em até uma hora antes do início da sessão. Para ingressos adquiridos via ingresso.com (internet) a solicitação de troca ou devolução deve ser realizada diretamente com a ingresso.com conforme política de troca e devoluções da ingresso.com. O contato deve ser realizado exclusivamente pelo o site da ingresso.com. Clique aqui!
Crianças pagam meia entrada?
Crianças de 3 a 12 anos de idade incompletos tem a meia-entrada garantida mediante apresentação de documento de identidade. Crianças de 0 a 36 meses não pagam entrada desde que permaneçam na mesma poltrona do responsável.
Qual o valor do ingresso?
Para consultar os valores dos ingressos, localize e clique no link da unidade escolhida na listagem abaixo. Após clicar no link será redirecionado a uma página onde constará os valores praticados no final desta página.

Cinema Cidade
Cinépolis Iguatemi Alphaville Barueri-SP
 
Cinépolis Parque Barueri Barueri-SP
 
Cinépolis Nações Bauru Bauru-SP
 
Cinépolis Boulevard Belem Belém-PA
 
Cinépolis Parque Belem Belém-PA
 
Cinépolis Estacao BH Belo Horizonte-MG
 
Cinépolis Norte Shopping Blumenau-SC
 
Cinépolis Campinas Shopping Campinas-SP
 
Cinépolis Norte Sul Plaza Campo Grande-MS
 
Cinépolis Moxuara Cariacica-ES
 
Cinépolis San Pelegrino Caxias do Sul-RS
 
Cinépolis Três Américas Cuiabá-MT
 
Cinépolis Pátio Batel Curitiba-PR
 
Cinépolis North Shopping Jóquei Fortaleza-CE
 
Cinépolis RioMar Fortaleza Fortaleza-CE
 
Cinépolis Cerrado Goiânia-GO
 
Cinépolis Parque Shopping Maia Guarulhos-SP
 
Cinépolis Shopping Guararapes Jaboatão dos Guararapes-PE
 
Cinépolis Manaíra Shopping João Pessoa-PB
 
Cinépolis Mangabeira João Pessoa-PB
 
Cinépolis Jundiaí Shopping Jundiaí-SP
 
Cinépolis Amapá Garden Macapá-AP
 
Cinépolis Manaus Plaza Manaus-AM
 
Cinépolis Millennium Manaus-AM
 
Cinépolis Ponta Negra Manaus-AM
 
Cinépolis Marília Shopping Marília -SP
 
Cinépolis Natal Shopping Natal -RN
 
Cinépolis Partage Norte Shopping Natal Natal-RN
 
Cinépolis Iguatemi Ribeirao Preto Ribeirão Preto-SP
 
Cinépolis Santa Úrsula Ribeirão Preto-SP
 
Cinépolis Lagoon Rio de Janeiro-RJ
 
Cinépolis Bela Vista Salvador-BA
 
Cinépolis Salvador Norte Salvador-BA
 
Cinépolis São Bernardo Plaza São Bernardo do Campo-SP
 
Cinépolis São Gonçalo Shopping São Gonçalo-RJ
 
Cinépolis Iguatemi São José do Rio Preto São José do Rio Preto-SP
 
Cinépolis Plaza Avenida SJRP São José do Rio Preto-SP
 
Cinépolis Continente Shopping São José/Florianópolis-SC
 
Cinépolis São Luis Shopping São Luís-MA
 
Cinépolis JK Iguatemi São Paulo-SP
 
Cinépolis Mais Shopping São Paulo-SP
 
Cinépolis Metrô Itaquera São Paulo-SP
 
Cinépolis Iguatemi Esplanada Sorocaba/Votorantim-SP
 
Cinépolis Rio Poty Teresina-PI
 
Cinépolis Center Shopping Uberlandia Uberlândia-MG
Por que as datas de lançamento dos filmes mudam sem aviso prévio?
As datas de lançamento são determinadas pelas distribuidoras e podem sofrer alterações. Confira sempre a data de lançamento dos filmes através do canal Cinépolis Próximos Lançamentos.
Por que muitas vezes um filme é lançado em uma cidade e na outra não é?
As distribuidoras de filmes em conjunto com a Cinépolis, são responsáveis pela estratégia de lançamento de cada filme. Dessa forma, definem o número de cópias e distribuem de acordo com a quantidade disponível e perfil do filme.
A Cinépolis trabalha de acordo com as condições estabelecidas pelos distribuidores e busca sempre levar aos seus complexos espalhados pelo Brasil, ótimas oportunidades de diversão.
Como funciona a meia-entrada? Quem tem direito?
Para entender melhor a lei da meia-entrada, clique aqui.
Como funciona a compra antecipada dos meus ingressos?
Normalmente a compra antecipada dos ingressos, pode ser realizada diretamente nas bilheterias da Cinépolis, com até 2 dias de antecedência. Para grandes lançamentos, realizamos a "venda antecipada" que pode acontecer até 30 dias antes do lançamento do filme. Você também pode comprar seus ingressos via internet clicando aqui.
Como funciona a censura dos filmes?
A CLASSIFICAÇÃO INDICATIVA é determinada pelo Ministério da Justiça após análise de cada filme e cabe aos Exibidores, caso do Cinépolis, respeitá-la.

Clique aqui e entenda melhor como funciona a nova lei da Classificação Indicativa.
Como eu sei se um filme é dublado ou legendado na relação de salas e horários deste site?
São dublados todos os filmes estrangeiros que apresentam a indicação "Dub." ao lado dos horários de cada filme.

São legendados todos os filmes estrangeiros que apresentam a indicação "Leg." ao lado dos horários de cada filme.

Aqueles que não apresentam nenhuma destas indicações são filmes nacionais.

A qualidade das dublagens dos filmes são de responsabilidade da distribuidora do mesmo.

Caso continue com dúvidas após lê-las, envie-nos uma mensagem através do formulário abaixo:








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